¿Cómo me registro?
Puede utilizar su correo electrónico y número de teléfono para registrarse en nuestro sitio web.
¿Qué tipos de pagos se aceptan?
Aceptamos las siguientes formas de pago seguro:
(1) PayPal
(2) Unión Occidental
¿Cómo actualizo mi dirección de correo electrónico?
Pedimos disculpas por las molestias causadas. Sin embargo, no podemos cambiar la dirección de correo electrónico registrada de su cuenta wallojewerly. Esto está relacionado con la seguridad de su cuenta.
¿Debo pagar algo más cuando llegue el paquete?
La aduana del país de destino recauda impuestos de acuerdo con sus normas y políticas. Es responsabilidad del comprador conocer la situación en su país. Por lo tanto, estos cargos deberán ser pagados por el comprador si es necesario. Si el comprador se niega a aceptar el paquete debido a derechos o impuestos de importación, el comprador es el único responsable de todos los gastos de envío, aduanas y manipulación de la devolución.
¿Puedo elegir otros agentes de envío?
El costo de envío
La tarifa de envío depende del peso del pedido y la cobra DHL/FedEx/UPS, etc. Los primeros 0,5 kg cuestan entre 30 y 40 dólares y los siguientes 0,5 kg cuestan entre 5 y 7 dólares. Así que cuanto más compres, más barato será el envío. Para obtener más información sobre los costos de envío, consulte nuestras tarifas de envío para obtener más detalles.
¿Cómo verifico el estado de mi pedido? ¿Cuándo se enviará mi pedido?
Puede comprobar el estado de su pedido en cualquier momento utilizando el número de seguimiento del pedido. Una vez confirmado su pago, le entregaremos su pedido lo antes posible. Por lo general, tarda entre 2 y 4 días hábiles. Si solicita muchos artículos, el tiempo de procesamiento dependerá de qué artículo lleva más tiempo.